“请大家不要着急，耐心等待，有任何困难可以随时找贝咯。”元旦假期，受大雾天气影响，接高速交警通知，溆浦收费管理中心所辖收费站临时实施交通管制。
溆浦收费管理中心迅速反应，及时增配站点工作人员开展应急保畅和志愿服务工作，疏导车辆有序停靠。在此过程中安抚好司乘情绪，确保道路开通后快速安全通过，同时搭建临时便民服务台，为有需要的司乘提供矿泉水、纸巾、路线指引等力所能及的服务，用心用情温暖司乘人员冬日出行的旅途。
大雾封路不封情，溆浦收费管理中心始终用脚步丈量温情，用笑脸温暖人心，用行动保驾护航，把服务司乘想周到、把志愿工作做细致、把为民排忧落实处，努力给出行群众营造“安畅舒美”的路域环境。